Dokumentacja medyczna może zostać udostępniona Pacjentowi zgłaszającemu taką wolę bezpośrednio do pracownika recepcji placówki, w której znajduje się dokumentacja. Kopia dokumentacji medycznej (oryginał pozostaje w archiwum ALFAMED) może zostać odebrana :
- osobiście,
- przez osobę posiadającą potwierdzone upoważnienie od zainteresowanego Pacjenta.